Tutela del segnalante interno ed esterno (whistleblower)
Con Determinazione dell’Amministratore Unico del 17 luglio 2024 è stata adottata una nuova “PROCEDURA PUNTOZERO DI GESTIONE DELLE SEGNALAZIONI”, che – aggiornando le precedenti (“Procedura Puntozero di gestione delle segnalazioni di whistleblowing” e “Politica per la promozione delle segnalazioni e per la tutela del dipendente che segnala illeciti nell’interesse pubblico (whistleblowing)” – si conforma sia al Decreto Legislativo n. 24/2023 attuativo della Direttiva UE n.1937/2019 del Parlamento europeo e del Consiglio del 23 ottobre 2019, riguardante la protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’Unione e recante disposizioni riguardanti la protezione delle persone che segnalano violazioni delle disposizioni normative nazionali, sia alla Uni/PdR 125 (Prassi di riferimento per la parità di genere) che prevede l’utilizzo di un canale che garantisca la tutela del segnalante che voglia notificare eventuali casi di violenze, sopraffazioni e/o disparità retributive
Tali norme disciplinano la protezione delle persone che segnalano i fatti illeciti (penali, civili, amministrativi o contabili, così come le violazioni di normative comunitarie o delle politiche aziendali della parità di genere) di cui siano venuti a conoscenza nel contesto della propria attività lavorativa. Possono essere riportati anche sospetti qualificati di reati ovvero altre violazioni di disposizioni di legge o potenziali rischi di commissione degli stessi.PuntoZero mette a disposizione delle persone segnalanti canali diversi per le segnalazioni di violazioni ai sensi della presente procedura. In particolare, è possibile effettuare segnalazioni in forma orale e in forma scritta.
Per quanto riguarda le segnalazioni scritte, PuntoZero già dal 2020 ha aderito al progetto whistleblowingPA di Transparency International Italia e del Centro Hermes per la trasparenza e i diritti umani e digitali, adottando la piattaforma informatica prevista per adempiere agli obblighi normativi, ritenendo fondamentale dotarsi di uno strumento sicuro per le segnalazioni sia in ambito prevenzione della corruzione, sia per le segnalazioni di violazione dei principi della parità di genere.
Tale piattaforma si basa sul software open-source GlobaLeaks, che rende impossibile rintracciare l’origine della segnalazione grazie all’assegnazione di un codice alfanumerico che permette al segnalante di verificare successivamente lo stato di avanzamento e, soprattutto, di dialogare e scambiare messaggi e/o trasmettere eventuali informazioni aggiuntive, in maniera totalmente anonima con il Responsabile per la Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza.
Le caratteristiche della piattaforma sono le seguenti:
- la segnalazione viene fatta attraverso la compilazione di un questionario e può essere inviata in forma anonima. Se anonima, sarà presa in carico solo se adeguatamente circostanziata;
- alla segnalazione ha accesso solo il Responsabile per la Prevenzione della Corruzione e Trasparenza (RPCT) che la gestisce, mantenendo il dovere di confidenzialità, riservatezza e tutela dell’anonimato nel caso in cui la segnalazione sia nominativa;
- nel momento dell’invio della segnalazione, il segnalante riceve un codice numerico di 16 cifre che deve conservare per poter accedere nuovamente alla segnalazione e dialogare con il Responsabile per la Prevenzione della Corruzione per eventuali integrazioni o richieste di approfondimenti;
- la segnalazione può essere fatta da qualsiasi dispositivo digitale (pc, tablet, smartphone). La tutela dell’anonimato è garantita in ogni circostanza nel rispetto di quanto previsto dalla legge;
- nell’area documenti della pagina è disponibile la “Procedura gestione segnalazioni PuntoZero 2023” per la tutela dei whistleblowing e altra documentazione in materia.
Per effettuare una segnalazione, a tutela della riservatezza e dell’anonimato del segnalante, è evidenziata la necessità di utilizzare un personal computer al di fuori della rete di PuntoZero e comunque in cui non sia attiva la connessione vpn aziendale.
Per inviare una segnalazione tramite la piattaforma WhistleblowingPA occorre utilizzare il seguente indirizzo: https://puntozeroscarl.it/whistleblowing
Per le sole violazioni dei principi sulla parità di genere, invece, qualora il segnalante non abbia la necessità di mantenere l’anonimato, la segnalazione può essere inoltrata anche inviando una email all’indirizzo segnalazioni@puntozeroscarl.it, allegando il modulo previsto per la segnalazione. Per tutto il resto, si rimanda invece all’apposita sezione del Sito istituzionale.