Mission

La società si propone come strumento di sistema per la realizzazione delle strategie Regionali volte al miglioramento della governance e dei processi di erogazione dei servizi ai cittadini.

Vision

Diventare un supporto Regionale per l’innovazione del Sistema Sanitario Regionale e della Pubblica Amministrazione.

La società ha l’obiettivo generale di erogare ai propri soci servizi informatici/informativi:
• Progettazione e realizzazione dei servizi (Service Design);
• Gestione operativa Servizi IT (infrastrutturali e applicativi);
• Gestione della Sicurezza informatica (Information Security Management);
• Servizi di Front Office (attività di sportello CUP);
• Servizi di Back Office (supporto);
• Assistenza agli utenti (di I° e II° livello);
• Approvvigionamento di servizi, lavori e forniture in qualità di Centrale d’acquisto
(CRA/CRAS).

Coerentemente con la vision aziendale, le strategie che le aree produttive dovranno sviluppare per creare valore, sono le seguenti:
• Area ICT – Essere il motore dell’innovazione digitale della Regione;
• CRAS – Essere ed avere un ruolo di coordinamento e governo delle procedure di approvvigionamento a livello Regionale;
• CRA – Avviare gli acquisti nella PA al fine di ottenere economie di scala;
• Servizi all’utenza – Diventare il gestore delle modalità di accesso del cittadino per la specialistica ambulatoriale per fornire gli strumenti ed i dati per il governo delle Liste di Attesa da parte delle Aziende.